رئیس مرکز در بازدید از بخش های «بایگانی و مرکز تماس» مطرح کرد: وظیفه ما در مرکز خدمت رسانی و ایجاد آرامش برای مردم است

حسن عبدلیان پور با حضور در ساختمان اداری مرکزوکلا،کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضائیه از بخش های اداری و روند انجام امور توسط کارکنان بازدید کرد.
رئیس مرکز در این بازدید با حضور در بخش “بایگانی” بر ضرورت حفظ اوراق و پرونده ها با حساسیت بالا تاکید کرد و بیان داشت: تمامی این پرونده ها به منزله امانتی است که می بایست با دقت ویژه از آنها به لحاظ فیزیکی و امنیتی محافظت کرد.ایشان اظهار داشت تصویربرداری و تشکیل پرونده پشتیبان از ضروریات مرکز در دوران تعالی و پیشرفت است و معاونت توسعه‌ مدیریت و منابع مرکز را مامور انجام این مهم نمود. وی درمورد پرونده های راکد مربوط به دهه ۸۰ نیز این معاونت را موظف به جمع آوری و نگهداری این اسناد در مکانی مناسب نمود.
وی همچنین باحضور در بخش “دبیرخانه مرکز” از اقدام صورت گرفته در تجمیع دبیرخانه های متعدد در حوزه های مختلف تقدیر کرد و آن را لازمه ساماندهی امور و مشخص بودن سیر مکاتبات و پیگیری های اداری دانست و بر ادامه این مسیر تأکید نمودند.
رئیس مرکز در ادامه بازدید خود در بخش “مرکز تماس” حضور یافت و از نزدیک نحوه و کیفیت خدمت رسانی در این قسمت را ملاحظه کرد. عبدلیان پور درگفتگو با کارکنان مرکزتماس، ضمن تقدیر از زحمات آنان در پاسخگویی به تلفن های متعددی که در طول روز انجام می شود گفت: شما به عنوان پیشانی مرکز هستید و مسئولیت سنگینی برعهده دارید چرا که با افرادی در تماس خواهید بود که نیازمند مشاوره و آگاهی هستند.
وی ادامه داد: مطمئناً در بین تماس ها افرادی هستند که به سبب گرفتاری و فشارمشکلات تألم خاطر دارند، اما شما همانطور که همیشه با متانت و صبوری پاسخگو بوده اید می بایست ضمن راهنمایی های لازم، آرامش را به طرف مقابل بدهید و با پیگیری مطالباتشان به وی امید و دلگرمی بدهید.

به اشتراک گذاری مطلب:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو