واحد «فناوری اطلاعات» انجام ماموریت‌های «توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات مرکز در سطح کشور» و «پشتیبانی زیرساختی پروژه‌های مرکز» را بر عهده دارد که از طریق انجام وظایف مندرج در جدول زیر دنبال می‌شود.

نرم افزار و سامانه‌ها

نظارت بر امور مربوط به طراحی، پیاده‌سازی و نگهداری تارنما و سامانه‌های اطلاعاتی مورد نیاز مرکز و مراکز استانی

پیگیری و نظارت بر طراحی و اجرای سیستم الکترونیکی یکپارچه دبیرخانه و بایگانی

زیرساخت‌های شبکه‌ای

مدیریت شبکه‌های رایانه‌ای مرکز و استان‌ها و فراهم ساختن ارتباط میان آنها

استانداردسازی و تهیه، نگهداری و به روز‌رسانی پورتال اداری مرکز

نگهداری و توسعهData Center مرکز

پشتیبانی سخت افزاری از رایانه‌های مرکز

نگهداری و پشتیبانی سرویس های شبکه

توسعه خدمات مورد نیاز شبکه

مانیتورینگ شبکه و سرورها

سیستم ها و روش ها

بهینه سازی فرآیند های جاری سازمان

احصا نیازمندی ها و فرآیندهای جدید

امور قرارداد ها و خدمات حقوقی تامین کنندگان

آموزش و مدیریت دانش

پشتیبانی سیستم ها و سخت افزار

پشتیبانی نرم افزاری از رایانه‌های مرکز

پشتیبانی سامانه های ارتباطی و تعاملی